Politique de Confidentialité

Nous respectons et valorisons la confidentialité de chaque personne utilisant novol.com (ci-après dénommé « le Site »), et nous recueillons et utilisons les données personnelles uniquement de la manière décrite ici, conformément à nos obligations et à vos droits en vertu de la loi, en particulier le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement Européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (ci-après dénommé « RGPD »).

 

L’administrateur du Site est NOVOL Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, basé à Komorniki, ul. Żabikowska 7/9, 62-052 Komorniki, inscrit au Registre des Entrepreneurs du Registre National des Tribunaux tenu par le Tribunal de District de Poznań – Nowe Miasto i Wilda à Poznań, 8ème Division Commerciale, sous le numéro KRS 0000011198, NIP : 7830001311, REGON : 004864559 (ci-après dénommé « l’Administrateur »).

 

Quelles données personnelles collectons-nous ?
Dans le cadre de l’utilisation du Site, nous pouvons collecter des données personnelles, en particulier :
a. Des données personnelles nécessaires à la correspondance en réponse à votre demande, c’est-à-dire les données requises par le formulaire de contact et les données contenues dans le message ;
b. Des données collectées automatiquement à des fins statistiques via des cookies ;
c. Des données personnelles nécessaires pour la correspondance via le chat, c’est-à-dire les données que vous nous envoyez via le chat ;
d. Des données nécessaires à la communication marketing, c’est-à-dire l’adresse e-mail.

 

 

Comment et à quelles fins utilisons-nous les données personnelles collectées ?
Conformément au RGPD, l’utilisation des données personnelles doit toujours avoir une base légale. Nous utilisons les données personnelles des utilisateurs uniquement dans la mesure nécessaire pour atteindre l’objectif du traitement. Les données personnelles peuvent être utilisées aux fins suivantes :

a. Dans l’intérêt légitime de l’Administrateur (article 6(1)(f) du RGPD), qui inclut :

• Correspondre en réponse à votre demande envoyée via le formulaire de contact ;
• Assurer la stabilité et la sécurité du Site ;
• Mener des conversations via le chat ;
• Mener des activités de marketing ;
• Revendiquer et défendre contre des réclamations potentielles.

b. Pour remplir les obligations légales et réglementaires applicables à l’Administrateur (article 6(1)(c) du RGPD).

 

Quels droits ont les utilisateurs du Site ?

Les utilisateurs ont le droit de :
a. Demander l’accès à leurs données personnelles et obtenir des informations à ce sujet ;
b. Mettre à jour, rectifier ou supprimer leurs données personnelles ;
c. Limiter le traitement ;
d. S’opposer (pour des raisons légitimes) au traitement des données personnelles ;
e. La portabilité des données, dans les limites imposées par la législation, y compris les articles 12 à 22 du RGPD.

Chaque personne a le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de surveillance compétente, qui en Pologne est le Président de l’Office de Protection des Données Personnelles (ul. Stawki 2, 00-193 Varsovie), si elle estime que ses données personnelles sont traitées de manière illégale. Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à :
E-mail : ochrona.danych@novol.com
Courrier : NOVOL Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, ul. Żabikowska 7/9, 62-052 Komorniki.

 

Pendant combien de temps conservons-nous les données personnelles ?

Les données personnelles sont conservées sous une forme permettant l’identification uniquement aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées. En particulier :
a. Les données fournies lors de l’utilisation de la section contact de notre Site (onglet « CONTACT ») sont conservées pendant la période nécessaire pour répondre, puis pendant le délai de prescription des réclamations ;
b. Les données fournies à des fins d’envoi de contenu marketing demandé par l’utilisateur sont conservées pendant la durée du service ou jusqu’au retrait du consentement marketing ;
c. Les données personnelles traitées pour établir, revendiquer et défendre des réclamations sont conservées pendant le délai de prescription des réclamations individuelles ;
d. Les données collectées automatiquement à des fins statistiques lors de l’utilisation de l’Application sont conservées pendant la période de validité des cookies individuels.

 

Comment protégeons-nous les données personnelles ?
Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées et raisonnables pour stocker les données personnelles collectées, garantir leur confidentialité et les protéger contre toute divulgation non autorisée ou illégale, tout accès non autorisé, perte accidentelle, destruction, altération ou dommage, en tenant compte des avancées technologiques et des coûts de mise en œuvre.

 

À qui divulguons-nous les données personnelles ?
Les données personnelles seront accessibles uniquement à une liste restreinte de destinataires ou lorsque la loi l’exige, y compris, mais sans s’y limiter : les fournisseurs de services agissant en tant que sous-traitants de l’Administrateur, en particulier les entités responsables de la gestion du Site, qui peuvent avoir accès aux données personnelles des utilisateurs dans la mesure nécessaire.

 

Transfert de données vers des pays tiers
Certains destinataires de données peuvent se trouver en dehors de l’Espace économique européen, dans des pays qui ne fournissent pas un niveau de protection adéquat (« Pays Tiers »). Dans tous les cas, ce transfert est effectué uniquement avec des garanties appropriées liées à ce traitement de données, y compris, entre autres, l’utilisation de Clauses Contractuelles Types approuvées par la Commission européenne ou d’autres mesures conformément au Chapitre V du RGPD.

 

Prise de décision automatisée
Vos données personnelles ne seront pas utilisées pour prendre des décisions basées uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, ayant des effets juridiques ou des impacts similaires significatifs sur vous.

 

Cookies
Les cookies sont de petits paquets de données, généralement sous forme de texte, stockés sur le dispositif de l’utilisateur (par exemple, un ordinateur portable, un téléphone). Leur objectif est de permettre l’utilisation efficace, efficiente et confortable des sites web.

Les cookies ne provoquent pas de modifications de configuration sur les dispositifs finaux ou sur les logiciels installés sur ces dispositifs. Leur objectif est d’identifier l’ordinateur et le navigateur utilisés pour naviguer, par exemple, sur notre Site.

Conformément aux exigences légales, nous pouvons stocker des cookies sur votre dispositif si cela est nécessaire pour le bon fonctionnement de ce site web. Pour tous les autres types de cookies, nous avons besoin de votre consentement.
Nous vous informons que ce site utilise différents types de cookies. Certains cookies sont placés par des services tiers qui apparaissent sur nos pages. Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Cela peut être fait, par exemple, en modifiant les paramètres dans la section « Détails ».

 

Paramètres et gestion des cookies
Les paramètres des navigateurs Internet couramment utilisés permettent le stockage de tous types de cookies. Cependant, vous pouvez gérer les paramètres des cookies via :
a. Des outils fournis par les opérateurs de navigateurs Internet (les détails sont disponibles en cliquant sur les liens ci-dessous) :

• Microsoft Edge,
• Mozilla Firefox,
• Google Chrome,
• Opera,
• Safari.

 

b. Le panneau de gestion des cookies affiché lors du chargement de la page d’accueil du site web – sélectionner l’option « J’accepte » permet au Site de stocker et d’utiliser tous les cookies enregistrés sur votre dispositif ; dans ce panneau, vous pouvez également consentir à l’enregistrement uniquement de certains types de cookies.

Vous avez le droit de retirer votre consentement à l’utilisation des cookies par le Site à tout moment.

Cela peut être fait, par exemple, via le bouton « Modifier votre consentement » disponible dans la Déclaration sur les cookies.

Avant de cliquer sur le lien de la Déclaration, désactivez Ad Block si vous l’avez installé, sinon vous ne verrez pas la liste complète des cookies à accepter.
N’oubliez pas que désactiver les cookies, activer les avertissements à leur sujet ou ne pas accepter les paramètres peut entraîner des difficultés à utiliser certaines fonctionnalités de nos services.

 

Google Analytics
Le Site utilise Google Analytics, un service d’analyse Web fourni par Google, Inc. (« Google »).

Google Analytics utilise des « cookies », qui sont des fichiers texte placés sur l’ordinateur de l’utilisateur pour aider le site à analyser la manière dont les utilisateurs utilisent le site. Les informations générées par le cookie concernant l’utilisation du site par l’utilisateur (y compris son adresse IP) seront transmises et stockées par Google sur des serveurs situés dans de nombreux pays du monde.

Plus d’informations sur la politique de confidentialité de Google sont disponibles à l’adresse suivante : https://policies.google.com/technologies/partner-sites.
En utilisant le Site, l’utilisateur consent au traitement de ses données par Google de la manière et aux fins décrites ci-dessus.

Si vous souhaitez désactiver la transmission d’informations à ce service, vous pouvez utiliser un module complémentaire gratuit pour navigateur qui bloque Google Analytics.

 

Autres technologies et solutions : Google Consent Mode v.2 Advanced

Nous utilisons le Google Consent Mode version 2 Advanced dans nos services, ce qui nous permet, en fonction du consentement de l’utilisateur pour le traitement des données :

a. Consentement accordé : collecter des informations complètes sur l’activité de l’utilisateur, y compris les cookies associés à celui-ci, de sorte que nous recevions des données identifiantes de l’utilisateur et le concernant ;
b. Absence de consentement : collecter et analyser uniquement des informations anonymes concernant les activités des utilisateurs du site (données du site, temps, type, résultat des actions et données concernant la localisation de l’utilisateur, sans données identifiantes), ce qui nous permet de recevoir des données modèles et analytiques ; et transférer les données collectées aux outils utilisés sur nos sites Web (par exemple, Google Analytics).

 

L’objectif du traitement des données modèles, non liées à des utilisateurs spécifiques, est d’évaluer la qualité et l’efficacité du fonctionnement et du développement de nos services. Plus d’informations sur le Consent Mode v.2 sont disponibles sur le site de Google : support.google.com.