Política de Privacidad

Respetamos y valoramos la privacidad de cada persona que utiliza novol.com (en adelante, “el Sitio”), y recopilamos y usamos datos personales únicamente de la manera descrita aquí, de acuerdo con nuestras obligaciones y sus derechos bajo la ley, particularmente el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo del 27 de abril de 2016, sobre la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (en adelante, “RGPD”).

 

El administrador del Sitio es NOVOL Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, con sede en Komorniki, ul. Żabikowska 7/9, 62-052 Komorniki, registrado en el Registro de Empresarios del Registro Nacional de Juzgados llevado por el Tribunal de Distrito de Poznań – Nowe Miasto i Wilda en Poznań, 8ª División Comercial bajo el número KRS 0000011198, NIP: 7830001311, REGON: 004864559 (en adelante, “el Administrador”).

 

1. ¿Qué datos personales recopilamos?
En relación con el uso del Sitio, podemos recopilar datos personales, en particular:
a. Datos personales necesarios para la correspondencia en respuesta a su consulta, es decir, datos requeridos por el formulario de contacto y datos contenidos en el mensaje.
b. Datos recopilados automáticamente con fines estadísticos a través de cookies.
c. Datos personales necesarios para la correspondencia a través del chat, es decir, datos enviados por usted a través del chat.
d. Datos necesarios para la comunicación de marketing, es decir, dirección de correo electrónico.

 

2. ¿Cómo y con qué fines usamos los datos personales recopilados?
De acuerdo con el RGPD, el uso de datos personales siempre debe tener una base legal. Usamos los datos personales de los Usuarios únicamente en la medida necesaria para alcanzar el propósito del tratamiento. Los datos personales pueden utilizarse para los siguientes fines:
a. En el interés legítimo del Administrador (artículo 6(1)(f) del RGPD), que incluye:
i. Correspondencia en respuesta a su consulta enviada a través del formulario de contacto;
ii. Asegurar la estabilidad y seguridad del Sitio;
iii. Realizar conversaciones a través del chat;
iv. Realizar actividades de marketing;
v. Afirmar y defender contra posibles reclamaciones.
b. Para cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias aplicables al Administrador (artículo 6(1)(c) del RGPD).

 

3. ¿Qué derechos tienen los Usuarios del Sitio?
Los Usuarios tienen derecho a:
a. Solicitar acceso a sus datos personales y obtener información sobre ellos;
b. Actualizar, corregir o eliminar sus datos personales;
c. Restringir el tratamiento;
d. Oponerse (por razones justificadas) al tratamiento de datos personales;
e. Portabilidad de datos, en la medida limitada por la normativa legal, incluidos los artículos 12 a 22 del RGPD.
Cada individuo tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de supervisión correspondiente, que en Polonia es el Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales (ul. Stawki 2, 00-193 Varsovia), si cree que sus datos personales están siendo tratados de manera ilegal. Para ejercer sus derechos, póngase en contacto con nosotros en: ochrona.danych@novol.com
Correo tradicional:
NOVOL Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, ul. Żabikowska 7/9, 62-052 Komorniki

 

4. ¿Durante cuánto tiempo almacenamos los datos personales?
Los datos personales se almacenan en una forma que permite la identificación por no más tiempo del necesario para alcanzar los fines para los que fueron recopilados. En particular:
a. Los datos proporcionados al usar la sección de contacto de nuestro Sitio (pestaña “CONTACTO”) se almacenan durante el tiempo necesario para responder, y luego durante el plazo de prescripción de reclamaciones.
b. Los datos proporcionados con el fin de enviar contenido de marketing solicitado por el Usuario se almacenan durante la duración del servicio o hasta que se retire el consentimiento de marketing.
c. Los datos personales procesados para establecer, afirmar y defender reclamaciones se almacenan durante el plazo de prescripción de las reclamaciones individuales.
d. Los datos recopilados automáticamente con fines estadísticos durante el uso de la Aplicación se almacenan durante el período de validez de las cookies individuales.

 

5. ¿Cómo protegemos los datos personales?
Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas y razonables para almacenar los datos personales recopilados y mantener su confidencialidad, así como para protegerlos de la divulgación o acceso no autorizados o ilegales, pérdida accidental, destrucción, alteración o daño, teniendo en cuenta los avances tecnológicos y los costos de implementación.

 

6. ¿A quién divulgamos los datos personales?
Los datos personales estarán disponibles únicamente para una lista limitada de destinatarios en una base de acceso restringido o cuando lo exija la ley, incluidos, entre otros: Proveedores y prestadores de servicios que actúan como subcontratistas del Administrador, en particular entidades responsables de la gestión del Sitio, que pueden tener acceso a los datos personales de los Usuarios en la medida necesaria.

 

7. Transferencia de datos a países terceros
Algunos destinatarios de datos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, en países que no proporcionan un nivel adecuado de protección (“País Tercero”). En cada caso, dicha transferencia se realiza únicamente utilizando las garantías adecuadas relacionadas con dicho tratamiento de datos, incluida, entre otras, la utilización de Cláusulas Contractuales Estándar aprobadas por la Comisión Europea u otras medidas de acuerdo con el Capítulo V del RGPD.

 

8. Toma de decisiones automatizada
Sus datos personales no se utilizarán para tomar decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado, incluido el perfilado, que tenga efectos legales o impactos igualmente significativos en usted.

 

9. Cookies
Las cookies son pequeños paquetes de datos, generalmente en forma de texto, almacenados en el dispositivo final del Usuario (por ejemplo, computadora portátil, teléfono). Su propósito es permitir el uso eficiente, eficaz y cómodo de los sitios web.

Las cookies no provocan cambios de configuración en los dispositivos finales ni en el software instalado en esos dispositivos. El propósito de las cookies es identificar la computadora y el navegador utilizados para navegar, por ejemplo, en nuestro sitio web.

De acuerdo con los requisitos legales, podemos almacenar cookies en su dispositivo si es necesario para el funcionamiento de este sitio web. Para todos los demás tipos de cookies, necesitamos su consentimiento.

Le informamos que este sitio web utiliza varios tipos de cookies. Algunas cookies son colocadas por servicios de terceros que aparecen en nuestras páginas. Tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Esto puede hacerse, por ejemplo, cambiando la configuración en la sección Detalles.

 

10. Configuración y gestión de cookies
Las configuraciones de los navegadores de internet comúnmente utilizados permiten el almacenamiento de todo tipo de cookies. Sin embargo, puede gestionar la configuración de cookies a través de:
a. Herramientas proporcionadas por los operadores de navegadores de internet (detalles disponibles haciendo clic en los enlaces a continuación):
i. Mictosoft Edge,
ii. Mozilla Firefox,
iii. Google Chrome,
iv. Opera,
v. Safari.
b. El panel de gestión de cookies que se muestra al cargar la página de inicio del sitio web: seleccionar la opción “Acepto” hace que el Sitio almacene y utilice todas las cookies guardadas en su dispositivo final; en el panel, también puede consentir almacenar solo tipos de cookies seleccionados.

Tiene derecho a retirar su consentimiento para el uso de cookies por parte del Sitio en cualquier momento.

Esto puede hacerse utilizando, por ejemplo, el botón “Cambiar su consentimiento” disponible en la Declaración de cookies.

Antes de hacer clic en el enlace de la Declaración, desactive Ad Block si lo tiene instalado; de lo contrario, no podrá ver la lista completa de cookies para aceptar.
Recuerde, sin embargo, que desactivar el uso de cookies, habilitar advertencias sobre su uso o no aceptar la configuración puede resultar en dificultades para utilizar ciertas funcionalidades de nuestros servicios.

 

11. Google Analytics
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Google Analytics utiliza “cookies”, que son archivos de texto colocados en la computadora del usuario para ayudar al sitio a analizar cómo los usuarios utilizan el mismo. La información generada por la cookie sobre el uso del sitio por parte del usuario (incluida su dirección IP) será transmitida y almacenada por Google en servidores en muchos países del mundo.

Más información sobre la política de privacidad de Google está disponible en https://policies.google.com/technologies/partner-sites.
Al utilizar el Sitio, el Usuario consiente el tratamiento de sus datos por parte de Google de la manera y para los fines establecidos anteriormente.

Si desea desactivar la transmisión de información a este servicio, puede utilizar un complemento gratuito para el navegador que bloquee Google Analytics.

 

12. Otras tecnologías y soluciones: Modo de Consentimiento de Google v.2 Avanzado
Utilizamos el Modo de Consentimiento de Google en su versión 2 Avanzada en nuestros servicios, lo que nos permite, dependiendo del consentimiento del usuario para el tratamiento de datos:
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El objetivo del tratamiento de datos modelo, no relacionados con usuarios específicos, es evaluar la calidad y eficiencia del funcionamiento y desarrollo de nuestros servicios. Más información sobre el Modo de Consentimiento v.2 se puede encontrar en el sitio web de Google: support.google.com.