Polityki i zgody | N-Training

Regulamin programu N-TRAINING

Podsumowanie regulaminu

Summary of the regulations

Resumen de la normativa

Summary of the regulations

§1

Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin Programu N-TRAINING (dalej: Regulamin) ustanawia warunki organizacji Programu N-TRAINING, w tym wprowadza zasady uczestnictwa w Programie N-TRAINING oraz warunki świadczenia usług drogą elektroniczną, na które składają się m.in. rejestracja konta na Platformie, udzielanie dostępu do materiałów edukacyjnych zamieszczanych na Platformie, uczestnictwo w interaktywnych szkoleniach, przyznanie i wystawienie certyfikatu, rozpatrywanie reklamacji oraz komunikacja z Uczestnikiem.

2. Organizatorem Programu N-TRAINING jest NOVOL sp. z o.o. (dalej: NOVOL).

3. Program N-TRAINING ma na celu poszerzanie wiedzy jego Uczestników i skierowany jest do osób fizycznych, w tym pracowników NOVOL oraz personelu podmiotów na stałe lub okazjonalnie współpracujących z NOVOL.

4. Uczestnik przed dokonaniem Rejestracji na Platformie i przystąpieniem do Programu N-TRANING zobowiązany jest zapoznać się z Regulaminem.

5. Regulamin udostępniany jest nieodpłatnie w serwisie internetowym pod adresem: novol.com/ntraining

§2

Definicje

1. Dane osobowe – informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej („Osobie, której dane dotyczą”), w tym imię i nazwisko, adres e-mail.

2. Informacje marketingowe - informacje zawierające treści o charakterze handlowym i/lub marketingowym, w tym Newsletter, które w ramach Usług świadczonych drogą elektroniczną NOVOL może przesyłać Użytkownikom na podany przez nich adres poczty elektronicznej.

3. Konto Użytkownika – indywidualne konto na Platformie, do którego Usługobiorca loguje się za pomocą adresu email oraz hasła, za pośrednictwem którego Usługobiorca może korzystać z Usługi.

4. Platforma – platforma edukacyjna moodle, za pośrednictwem, której NOVOL udostępnia materiały szkoleniowe oraz prowadzi webinaria na zasadach opisanych w niniejszym Regulaminie.

5. Program N-TRAINNG – program organizowany z inicjatywy NOVOL za pośrednictwem Platformy, w ramach, którego udostępniane są materiały edukacyjne oraz prowadzone są szkolenia i webinaria poszerzające wiedzę w szczególności pracowników NOVOL oraz personelu podmiotów współpracujących z NOVOL.

6. Regulamin – niniejszy Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Regulamin Programu N-TRAINING).

7. Rejestracja – działania podjęte przez Uczestnika mające na celu złożenie deklaracji chęci udziału w Programie N-TRAINING. Rejestracja odbywa się poprzez wypełnienie formularza rejestracyjnego dostępnego na Platformie pod adresem: novol.com/ntraining

8. Świadczenie usługi drogą elektroniczną- wykonanie usługi świadczonej bez jednoczesnej obecności stron (na odległość), poprzez przekaz danych na indywidualne żądanie usługobiorcy, przesyłanej i otrzymywanej za pomocą urządzeń do elektronicznego przetwarzania, włącznie z kompresją cyfrową, i przechowywania danych, która jest w całości nadawana, odbierana lub transmitowana za pomocą sieci telekomunikacyjnej.

9. Usługa – określona w niniejszy, Regulaminie i świadczona bezpłatnie za pośrednictwem Platformy przez Usługodawcę na rzecz Usługobiorcy drogą elektroniczną usługa w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

10. Usługobiorca/Użytkownik/ Uczestnik – pełnoletnia osoba fizyczna korzystająca z Usług świadczonych na odległość przez NOVOL za pośrednictwem Platformy, która skutecznie dokonała Rejestracji na Platformie.

11. Usługodawca (NOVOL) - NOVOL sp. z o.o. z siedzibą w Komornikach, ul. Żabikowska 7/9, 62-052 Komorniki, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań - Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy pod numerem KRS 0000011198, NIP: 7830001311, REGON: 004864559, o kapitale zakładowym w wysokości: 396.660,00 złotych, nr BDO: 000024104; organizator Programu N-TRAINING

§3

Wymagania techniczne i rejestracja

1. Warunkiem dokonania Rejestracji na Platformie jest skorzystanie z narzędzia komunikującego się z Internetem, wyposażonego w powszechnie używaną przeglądarką internetową oraz posiadanie konta poczty elektronicznej działającego na dowolnym serwerze (inny niż tymczasowy lub anonimowy).

2. Rejestracja wykonywana jest poprzez interaktywny formularz internetowy, w którym Uczestnik podaje następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail, stanowisko oraz nazwę podmiotu, który reprezentuje.

3. Koszty połączenia z Platformą ponosi Uczestnik, zgodnie z cennikiem obsługującego go operatora telekomunikacyjnego.

4. Uczestnik nie ponosi żadnych dodatkowych opłat w związku z realizacją Usług.

5. W razie naruszenia przez Uczestnika prawa lub Regulaminu NOVOL może zablokować Uczestnikowi dostęp do Platformy i jej funkcjonalności.

§4

Prawa i obowiązki NOVOL

1. NOVOL dokłada wszelkich starań, aby zagwarantować:

a. wysoką jakość merytoryczną oferowanych szkoleń, webinariów oraz materiałów edukacyjnych,

b. kompletność materiałów edukacyjnych, pozbawionych wad,

c. wysoką jakość techniczną Platformy i świadczonych za jej pośrednictwem Usług.

2. NOVOL oświadcza, że w ramach Programu N-TRAINING będzie organizował interaktywne webinaria oraz szkolenia. NOVOL zastrzega sobie prawo do nagrywania webinariów i szkoleń, o których mowa w zdaniu poprzednim, o czym Uczestnik zostanie poinformowany każdorazowo przed rozpoczęcie webinarium lub szkolenia. Poprzez udział w wybranym webinarium lub szkoleniu Uczestnik wyraża zgodę na nagrywanie wydarzenia, o czym mowa w zdaniu poprzednim.

3. NOVOL zastrzega sobie prawo do odwołania lub zmiany terminu organizacji danego szkolenia lub webinarium. O każdej zmianie NOVOL poinformuje Uczestnika za pośrednictwem funkcjonalności dostępnych na Platformie.

§5

Prawa i obowiązki Uczestnika

1. Uczestnik zobowiązany jest do podania prawdziwych, kompletnych i niewprowadzających NOVOL w błąd Danych osobowych.

2. Uczestnik po dokonaniu prawidłowej Rejestracji ma prawo do:

a. dostępu i korzystania z materiałów edukacyjnych zamieszczonych na Platformie,

b. brania udziału w webinariach i szkoleniach organizowanych za pośrednictwem Platformy,

c. otrzymania certyfikatu odbycia szkolenia,

d. korzystania z innych funkcjonalności Platformy stanowiących przedmiot Usługi.

3. Uczestnik zobowiązuje się do korzystania z Platformy zgodnie z obowiązującymi w Polsce przepisami prawa, zasadami współżycia społecznego, postanowieniami niniejszego Regulaminy oraz przyjętymi zwyczajami, a w szczególności do nie naruszenia praw innych Uczestników.

4. Zakazane jest przekazywanie przez Uczestnika informacji i treści o charakterze bezprawnym, informacji błędnych czy mogących wprowadzać w błąd NOVOL i/lub pozostałych Uczestników.

§6

Informacje marketingowe

1. W ramach Usług świadczonych drogą elektroniczną, NOVOL może przesyłać na podany przez Użytkownika adres poczty elektronicznej Informacje marketingowe.

2. Użytkownik może wyrazić zgodę na otrzymywanie Informacji marketingowych poprzez oznaczenie odpowiedniego oświadczenia zgody w trakcie rejestracji Konta na Platformie.

3. NOVOL przesyła Informacje marketingowe bezpłatnie do czasu wycofania zgody na otrzymywanie Informacji marketingowych przez Użytkownika.

4. Poszczególne wiadomości, wysyłane w ramach wysyłki Informacji marketingowych stanowią utwory w rozumieniu prawa autorskiego i podlegają ochronie określonej w przepisach prawa. Jakiekolwiek kopiowanie, modyfikowanie i wykorzystywanie w sposób niezgodny z przeznaczeniem lub bez zgody NOVOL może stanowić naruszenie prawa.

5. Użytkownik w każdej chwili może zrezygnować z otrzymywania Informacji marketingowych poprzez aktywację linku zakończ subskrypcję znajdującego się w każdej z przesyłanych wiadomości zawierającej Informacje marketingowe.

6. NOVOL może zawiesić bądź zakończyć wysyłkę Informacji marketingowych po uprzednim poinformowaniu o tym fakcie Użytkownika na podane przez niego adresy e-mail lub ogłoszenie zamieszczone w serwisie novol.com/ntraining.

§7

Ochrona danych osobowych

1. Administratorem Danych osobowych Uczestników jest NOVOL.

2. Administrator przetwarza dane zgodnie z przepisami powszechnie obowiązującego prawa, w tym w szczególności zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej: RODO).

3. Dane osobowe Uczestnika przetwarzane są w celu realizacji Usług opisanych w niniejszym Regulaminie, w tym w szczególności obsługi procesu dydaktycznego i technicznego Platformy (udostępnianych materiałów, szkoleń i webinarium).

4. Dane osobowe Uczestnika przetwarzane są:

a. w ramach udostępniania szkoleń oraz innych funkcjonalności będących przedmiotem Usługi w ramach Platformy (zgodnie z §1 ust. 1 Regulaminu) na podstawie zawartej z Usługobiorcą umowy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, (na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO),

b. w ramach bieżącej komunikacji w sprawach związanych z przedmiotem Usług świadczonych w ramach zawartej umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną (na podstawie art. 6 ust. 1 lut. B RODO),

c. w ramach bieżącej komunikacji w sprawach niezwiązanych bezpośrednio z przedmiotem Usług, co stanowi prawnie uzasadniony interes NOVOL (na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO),

d. w celu rozpatrywania reklamacji Użytkownika dotyczących Usługi świadczonej na odległość w ramach zawartej umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),

e. w celach marketingu bezpośredniego, co stanowi prawnie uzasadniony interes NOVOL (na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO),

f. wysyłania Informacji marketingowych drogą elektroniczną (m.in. w postaci newslettera) – jeżeli Użytkownik wyrazi dobrowolną zgodę (na podstawie art. 6 ust.1 lit. a RODO),

g. w zakresie ewentualnego dochodzenia i obrony roszczeń, co stanowi prawnie uzasadniony interes NOVOL (na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

5. Dane osobowe Uczestnika będą przetwarzane do czasu, w którym Uczestnik pozostaje zarejestrowanym Użytkownikiem Platformy.

6. Odbiorcami Danych osobowych mogą być podmioty wspierające NOVOL w obsłudze technicznej platformy.

7. Dane osobowe nie będą przekazywane poza EOG ani udostępniane organizacjom międzynarodowym.

8. Uczestnik ma prawo dostępu do swoich Danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz złożenia skargi do organu nadzorczego.

9. Podanie Danych osobowych jest dobrowolne jednak niezbędne do przystąpienia do Programu N-TRAINING i zawarcia umowy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz korzystania z funkcjonalności Platformy.

10. W procesie przetwarzania Danych osobowych może dochodzi do profilowania, w zakresie kategoryzacji Uczestników na grupy, gdzie podstawą podziału jest wykonywany zawód/ stanowisko. Profilowanie ma na celu dostosowanie oferty edukacyjnej do potrzeb wybranej grupy, nie będzie miało on jednak poważnych konsekwencji prawnych dla Uczestnika.

§8

Własność intelektualna i prawa autorskie

1. Z chwilą dostarczenia Uczestnikowi materiałów edukacyjnych, NOVOL udziela Uczestnikowi niewyłącznej i niezbywalnej licencji do korzystania z tych materiałów, wyłącznie jednak dla potrzeb własnych Uczestnika. Uczestnik nie ma prawa zwielokrotniania i/lub wprowadzania do obrotu ww. materiałów, jakiegokolwiek innego udostępniania tych materiałów jakimkolwiek osobom trzecim ani też udzielania dalszych licencji.

2. Uczestnik w trakcie szkoleń i webinarium nie jest uprawniony do utrwalania dźwięku i/lub obrazu przebiegu tego szkolenia i webinarium, bez pisemnej pod rygorem nieważności, zgody NOVOL. W przypadku dokonania takiego utrwalenia bez zgody NOVOL, NOVOL może zażądać od Uczestnika skasowania nagrania lub jeżeli zostało już rozpowszechnione do zaniechania dalszego rozpowszechniania i usunięcia nagrania z nośników elektronicznych lub z sieci Internet/Intranet.

§9

Reklamacje

1. Każdemu Uczestnikowi przysługuje prawo do złożenia reklamacji w sprawach związanych bezpośrednio z organizacją Programu N-TRAINING.

2. Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres: ntraining@novol.com lub listownie na adres wskazany w §2 ust. 11 Regulaminu.

3. Reklamacja powinna zawierać dane Uczestnika, adres poczty elektronicznej wskazany przy Rejestracji, szczegółowy opis problemu.

4. NOVOL rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni roboczych od dnia jej otrzymania.

5. Odpowiedź na reklamację zostanie przesłana do Uczestnika na adres podany przez Uczestnika w zgłoszeniu reklamacyjnym.

6. NOVOL zastrzega sobie prawi do wydłużenia terminu podanego w §9 ust. 4 Regulaminy w przypadku, gdy rozpoznanie reklamacji wymaga dodatkowych wyjaśnień lub napotka przeszkody z przyczyn niezależnych od NOVOL (np. awarie sprzętu, sieci Internet itp.). NOVOL ponadto zastrzega, że rozpatrzenie reklamacji może wymagać uzyskania od Uczestnika dodatkowych wyjaśnień – czas udzielania wyjaśnień przez Uczestnika każdorazowo przedłuża okres rozpoznania reklamacji.

7. Uczestnik będący Konsumentem może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń jak również zwrócić się pomoc do powiatowego rzecznika konsumenta oraz złożyć skargę za pośrednictwem unijnej platformy internetowej ODR (Online Dispute Resolution: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage).

§10

Zakończenie korzystania z Platformy

1. Świadczenie usług w ramach Platformy ma charakter bezterminowy, jednakże Użytkownik może rozwiązać umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną na warunkach określonych w Regulaminie w każdym czasie.

2. Oświadczenie o rozwiązaniu umowy Użytkownik może złożyć poprzez skorzystanie z ustawień dostępnych na Koncie, pisemnie przesyłając je na adres NOVOL wskazany w §2 ust. 11 lub w formie elektronicznej poprzez wysłanie oświadczenia na adres e-mail: ntraining@novol.com

3. NOVOL może rozwiązać umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną w trybie natychmiastowym, gdy:

a. Użytkownik narusza postanowienia Regulaminu,

b. Użytkownik podał Dane osobowe lub złożył oświadczenia nieprawdziwe, nieaktualne, nieprawidłowe bądź niepełne lub podał dane innych osób

4. W innych niż wskazane w powyższym punkcie sytuacjach Spółka uprawniona jest do rozwiązania umowy z zachowaniem 14-dniowego okresu wypowiedzenia.

5. Konsekwencją rozwiązania umowy jest usunięcie Konta, które wraz z jej zawarciem zostało utworzone.

§11

Odpowiedzialność NOVOL

1. NOVOL nie ponosi odpowiedzialności

a. utratę przez Użytkownika danych dostępowych do Platformy, spowodowanych działaniem czynników zewnętrznych lub też innymi okolicznościami niezależnymi od NOVOL;

b. szkody wynikłe na skutek braku ciągłości dostarczania Usług, wynikające np. z powodu usunięcia Konta Użytkownika naruszającego Regulamin;

c. podanie przez Użytkownika nieprawdziwych lub niepełnych informacji przy rejestracji Konta lub podczas korzystania z Usług NOVOL; d. szkody powstałe wskutek korzystania z Platformy przez Użytkownika w sposób niezgodny z prawem lub Regulaminem, w szczególności za ujawnianie haseł do Konta, ujawnianie danych osobowych; e. działanie serwerów poczty elektronicznej Użytkownika oraz łącz teleinformatycznych, z których korzysta Użytkownik;

2. NOVOL nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne szkody lub niemożność korzystania z Platformy spowodowane:

a. podaniem nieprawdziwych Danych osobowych w procesie Rejestracji, w tym wadliwego adresu e-mail lub takiego adresu e-mail, do którego Uczestnik nie ma dostępu,

b. niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem procesu Rejestracji, jeśli spowodowane zostało to wadą teletransmisyjną, techniczną, awarią urządzenia lub przerwaniem połączenia z przyczyn niezależnych od NOVOL,

c. awarią systemów teleinformatycznych, systemów telekomunikacyjnych, systemów zasilania.

3. NOVOL nie ponosi odpowiedzialności za odpowiedzialności za zakłócenia w działaniu narzędzi informatycznych oraz brak dostępu do Platformy z przyczyn niezależnych od NOVOL, w tym spowodowane siłą wyższą lub niedozwoloną ingerencją Uczestnika. Ze względów bezpieczeństwa oraz jakichkolwiek innych przyczyn niezależnych od NOVOL, NOVOL ma prawo zablokować lub czasowo zawiesić dostęp do Platformy na okres konieczny do usunięcia zaistniałych zagrożeń lub nieprawidłowości.

§12

Postanowienia końcowe

1. NOVOL zastrzega sobie prawo do zmian niniejszego Regulaminu. NOVOL w takim przypadku zawiadomi Uczestnika o planowanych zmianach poprzez przesłanie informacji wraz ze zaktualizowaną treścią Regulaminu na adres e-mail wskazany podczas Rejestracji z co najmniej 14 dniowym wyprzedzeniem.

2. Regulamin podlega prawu polskiemu.

3. Wszelkie spory związane z wykonaniem postanowień niniejszego Regulaminu będą rozstrzygane przez właściwe dla Uczestnika sądy powszechne.

4. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie od dnia: 10.10.2021 r.

§1

General provisions

1. These Regulations of the N-TRAINING Program (hereinafter: the Regulations) establish the conditions for the organization of the N-TRAINING Program, including the introduction of rules for participation in the N-TRAINING Program and the conditions for the provision of electronic services, which include, m.in, registering an account on the Platform, providing access to educational materials posted on the Platform, participating in interactive trainings, granting and issuing a certificate, considering complaints and communication with the Participant.

2. The organizer of the N-TRAINING Program is NOVOL sp. z o.o. (hereinafter: NOVOL).

3. The N-TRAINING Program aims to broaden the knowledge of its Participants and is addressed to natural persons, including NOVOL employees and staff of entities permanently or occasionally cooperating with NOVOL.

4. Before registering on the Platform and joining the N-TRANING Program, the Participant is obliged to read the Regulations.

5. The Regulations are made available free of charge on the website at: novol.com/ ntraining

§2

Definitions

1. Personal data – information about an identified or identifiable natural person ("Data Subject"), including name and surname, e-mail address.

2. Marketing information - information containing commercial and/or marketing content, including the Newsletter, which NOVOL may send to Users to the e-mail address provided by them as part of the Services provided electronically.

3. User Account – an individual account on the Platform, to which the Customer logs in using the e-mail address and password through which the Customer may use the Service.

4. Platform – moodle educational platform, through which NOVOL provides training materials and conducts webinars on the terms described in these Regulations.

5. N-TRAINNG Program – a program organized on the initiative of NOVOL through the Platform, as part of which educational materials are made available and trainings and webinars are conducted to expand the knowledge of, in particular, NOVOL employees and personnel of entities cooperating with NOVOL.

6. Regulations – these Regulations for the provision of electronic services, referred to in Article 8 of the Act of 18 July 2002 on the provision of electronic services (Regulations of the N-TRAINING Programme).

7. Registration – actions taken by the Participant aimed at submitting a declaration of willingness to participate in the N-TRAINING Programme. Registration takes place by completing the registration form available on the Platform at: novol.com/ ntraining

8. Provision of services by electronic means - performance of a service provided without the simultaneous presence of the parties (at a distance), through the transmission of data at the individual request of the recipient of the service, transmitted and received by means of devices for electronic processing, including digital compression, and data storage, which is entirely transmitted, received or transmitted via a telecommunications network.

9. Service – a service specified in these Regulations and provided free of charge via the Platform by the Service Provider to the Customer by electronic means within the meaning of the Act of 18 July 2002 on the provision of electronic services.

10. Service Recipient / User / Participant – an adult natural person using the Services provided at a distance by NOVOL via the Platform, who has successfully registered on the Platform.

11. Service Provider (NOVOL) - NOVOL sp. z o.o. with its registered office in Komorniki, Żabikowska 7/9, 62-052 Komorniki, entered into the Register of Entrepreneurs of the National Court Register kept by the District Court Poznań - Nowe Miasto and Wilda in Poznań, VIII Commercial Department under KRS number 0000011198, NIP: 7830001311, REGON: 004864559, with a share capital of: PLN 396,660.00, BDO number: 000024104; organizer of the N-TRAINING Program

§3

Technical requirements and registration

1. The condition for Registration on the Platform is to use a tool communicating with the Internet, equipped with a commonly used web browser and having an e-mail account operating on any server (other than temporary or anonymous).

2. Registration is carried out through an interactive online form in which the Participant provides the following data: name and surname, e-mail address, position and name of the entity he represents.

3. The costs of connection to the Platform shall be borne by the Participant, in accordance with the price list of the telecommunications operator serving him.

4. The Participant does not incur any additional fees in connection with the provision of the Services.

5. In the event of a violation of the law or the Regulations by the Participant, NOVOL may block the Participant's access to the Platform and its functionalities.

§4

Rights and obligations of NOVOL

1. NOVOL shall endeavour to guarantee:

a. high substantive quality of offered trainings, webinars and educational materials,

b. completeness of educational materials, free of defects,

c. high technical quality of the Platform and the Services provided through it.

2. NOVOL declares that as part of the N-TRAINING Program it will organize interactive webinars and trainings. NOVOL reserves the right to record webinars and trainings referred to in the previous sentence, about which the Participant will be informed each time before the start of the webinar or training. By participating in a selected webinar or training, the Participant agrees to record the event, as referred to in the previous sentence.

3. NOVOL reserves the right to cancel or change the date of organization of a given training or webinar. NOVOL will inform the Participant about any change via the functionalities available on the Platform.

§5

Rights and obligations of the Participant

1. The Participant is obliged to provide true, complete and not misleading NOVOL Personal Data.

2. After proper Registration, the Participant has the right to:

a. access to and use of educational materials posted on the Platform,

b. take part in webinars and trainings organized through the Platform,

c. receiving a certificate of training,

d. use other functionalities of the Platform that are the subject of the Service.

3. The Participant undertakes to use the Platform in accordance with the law in force in Poland, the principles of social coexistence, the provisions of these Regulations and the accepted customs, and in particular not to violate the rights of other Participants.

4. It is forbidden for the Participant to provide information and content of an unlawful nature, information that is erroneous or likely to mislead NOVOL and/or other Participants.

§6

Marketing information

1. As part of the Services provided electronically, NOVOL may send Marketing Information to the e-mail address provided by the User.

2. The User may agree to receive Marketing Information by marking the appropriate statement of consent during the registration of the Account on the Platform.

3. NOVOL sends Marketing Information free of charge until you withdraw your consent to receive Marketing Information.

4. Individual messages sent as part of sending Marketing Information constitute works within the meaning of copyright law and are subject to protection specified in the law. Any copying, modification and use in a manner inconsistent with the intended purpose or without the consent of NOVOL may constitute a violation of the law.

5. The User may at any time opt out of receiving Marketing Information by activating the unsubscribe link contained in each of the sent messages containing Marketing Information.

6. NOVOL may suspend or terminate the sending of Marketing Information after informing the User in advance of this fact to the e-mail addresses provided by him or an advertisement placed on the novol.com/ ntraining website.

§7

Protection of personal data

1. The administrator of the Participants' Personal Data is NOVOL.

2. The Administrator processes data in accordance with the provisions of generally applicable law, including in particular in accordance with Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament and of the Council of 27 April 2016 on the protection of natural persons with regard to the processing of personal data and on the free movement of such data, and repealing Directive 95/46/EC (hereinafter: GDPR).

3. The Participant's personal data are processed in order to provide the Services described in these Regulations, including in particular the operation of the didactic and technical process of the Platform (materials, trainings and webinar provided).

4. The Participant's personal data are processed:

a. as part of providing training and other functionalities that are the subject of the Service as part of the Platform (in accordance with §1 section 1 of the Regulations) on the basis of the contract concluded with the Customer on the provision of electronic services (pursuant to Article 6 paragraph 1 letter b of the GDPR),

b. as part of ongoing communication in matters related to the subject of the Services provided under the concluded contract for the provision of electronic services (pursuant to Article 6(1) of February. B GDPR),

c. as part of ongoing communication in matters not directly related to the subject of the Services, which is the legitimate interest of NOVOL (pursuant to Article 6(1)(f) of the GDPR),

d. in order to consider the User's complaints regarding the Service provided at a distance under the concluded contract for the provision of electronic services (Article 6(1)(b) of the GDPR),

e. for direct marketing purposes, which is a legitimate interest of NOVOL (pursuant to Article 6(1)(f) of the GDPR),

f. sending Marketing Information by electronic means (m.in in the form of a newsletter) – if the User gives voluntary consent (pursuant to Article 6(1)(a) of the GDPR),

g. in the scope of possible investigation and defense of claims, which is the legitimate interest of NOVOL (pursuant to Article 6(1)(f) of the GDPR).

5. The Participant's personal data will be processed until the Participant remains a registered User of the Platform.

6. The recipients of Personal Data may be entities supporting NOVOL in the technical support of the platform.

7. Personal data will not be transferred outside the EEA or made available to international organizations.

8. The Participant has the right to access their Personal Data, rectify them, delete them, limit processing, transfer, object to the processing and submit a complaint to the supervisory authority.

9. Providing Personal Data is voluntary, but necessary to join the N-TRAINING Program and conclude a contract for the provision of electronic services and use the functionality of the Platform.

10. In the process of processing Personal Data, profiling may take place, in the scope of categorization of Participants into groups, where the basis for division is the profession / position. Profiling is aimed at adapting the educational offer to the needs of the selected group, but it will not have serious legal consequences for the Participant.

§8

Intellectual Property and Copyright

1. Upon delivery of educational materials to the Participant, NOVOL grants the Participant a non-exclusive and non-transferable license to use these materials, but only for the Participant's own needs. The Participant shall not have the right to reproduce and/or market the above materials, to make these materials available in any other way to any third party or to grant further licenses.

2. During the trainings and webinar, the participant is not entitled to record the sound and / or image of the course of this training and webinar, without the written consent of NOVOL under pain of nullity. In the event of such recording without the consent of NOVOL, NOVOL may request the Participant to delete the recording or, if it has already been disseminated, to refrain from further distribution and delete the recording from electronic media or from the Internet/Intranet.

§9

Complaints

1. Each Participant has the right to lodge a complaint in matters directly related to the organization of the N-TRAINING Program.

2. Complaints should be submitted electronically to the following address: ntraining@novol.com or by post to the address indicated in §2 section 11 of the Regulations.

3. The complaint should contain the Participant's data, e-mail address indicated during Registration, a detailed description of the problem.

4. NOVOL will consider the complaint within 14 working days from the date of its receipt.

5. The response to the complaint will be sent to the Participant to the address provided by the Participant in the complaint.

6. NOVOL reserves the right to extend the deadline specified in §9 section 4 of the Regulations in the event that the consideration of the complaint requires additional explanations or encounters obstacles for reasons beyond NOVOL's control (e.g. equipment failures, Internet, etc.). NOVOL also stipulates that consideration of the complaint may require additional explanations from the Participant – the time of providing explanations by the Participant each time extends the period of consideration of the complaint.

7. The Participant who is a Consumer may use out-of-court methods of dealing with complaints and redress, as well as ask for help from the district consumer ombudsman and submit a complaint via the EU online platform ODR (Online Dispute Resolution: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage).

§10

Termination of use of the Platform

1. The provision of services within the Platform is of an indefinite nature, however, the User may terminate the contract for the provision of electronic services under the conditions set out in the Regulations at any time.

2. The User may submit a statement on the termination of the contract by using the settings available on the Account, sending them in writing to the NOVOL address indicated in §2 section 11 or in electronic form by sending a statement to the e-mail address: ntraining@novol.com

3. NOVOL may terminate the contract for the provision of electronic services with immediate effect when:

a. The User violates the provisions of the Regulations,

b. You have provided Personal Data or made statements that are untrue, outdated, incorrect or incomplete, or have provided data of others

4. In situations other than those indicated in the above point, the Company is entitled to terminate the contract with a 14-day notice period.

5. The consequence of termination of the contract is the deletion of the Account that was created with its conclusion.

§11

Liability of NOVOL

1. NOVOL shall not be liable for any loss by the User of access data to the Platform caused by external factors or other circumstances beyond NOVOL's control; b. damages resulting from the lack of continuity of service delivery, resulting e.g. from the deletion of the User's Account violating the Regulations;

c. providing false or incomplete information by the User when registering an Account or when using NOVOL Services; d. damages resulting from the use of the Platform by the User in a manner inconsistent with the law or the Regulations, in particular for disclosing passwords to the Account, disclosing personal data; e. operation of the User's e-mail servers and ICT links used by the User;

2. NOVOL shall not be liable for any damage or inability to use the Platform caused by:

a. providing false Personal Data in the Registration process, including a defective e-mail address or such e-mail address to which the Participant has no access,

b. failure to perform or improper performance of the Registration process, if it was caused by a teletransmission or technical defect, device failure or interruption of the connection for reasons beyond NOVOL's control,

c. failure of ICT systems, telecommunications systems, power supply systems.

3. NOVOL shall not be liable for disruptions in the operation of IT tools and lack of access to the Platform for reasons beyond NOVOL's control, including those caused by force majeure or unauthorized interference of the Participant. For security reasons and any other reasons beyond NOVOL's control, NOVOL has the right to block or temporarily suspend access to the Platform for the period necessary to remove the threats or irregularities that have occurred.

§12

Final provisions

1. NOVOL reserves the right to change these Terms and Conditions. In such a case, NOVOL will notify the Participant about the planned changes by sending information together with the updated content of the Regulations to the e-mail address indicated during Registration at least 14 days in advance.

2. The Regulations are subject to Polish law.

3. Any disputes related to the implementation of the provisions of these Regulations shall be settled by the common courts competent for the Participant.

4. These Regulations enter into force from: 10.10.2021.

§1

Disposiciones generales

1. El presente Reglamento del Programa N-TRAINING (en lo sucesivo, el Reglamento) establece las condiciones para la organización del Programa N-TRAINING, incluida la introducción de normas para la participación en el Programa N-TRAINING y las condiciones para la prestación de servicios electrónicos, que incluyen, entre otros, el registro de una cuenta en la Plataforma, el acceso a los materiales educativos publicados en la Plataforma, la participación en formaciones interactivas, la concesión y expedición de un certificado, el examen de reclamaciones y la comunicación con el Participante.

2. El organizador del Programa N-TRAINING es NOVOL sp. z o.o. (en adelante: NOVOL).

3. El Programa N-TRAINING tiene como objetivo ampliar los conocimientos de sus Participantes y está dirigido a personas físicas, incluidos los empleados de NOVOL y el personal de entidades que colaboren permanente u ocasionalmente con NOVOL.

4. Antes de registrarse en la Plataforma y unirse al Programa N-TRANING, el Participante está obligado a leer el Reglamento.

5. El Reglamento está disponible gratuitamente en el sitio web: novol.com/ ntraining

§2

Definiciones

1. Datos personales: información sobre una persona física identificada o identificable ("Titular de los datos"), incluidos nombre y apellidos, dirección de correo electrónico.

2. Información de marketing: información con contenido comercial y/o de marketing, incluida la Newsletter, que NOVOL podrá enviar a los Usuarios a la dirección de correo electrónico facilitada por éstos como parte de los Servicios prestados por vía electrónica.

3. Cuenta de usuario: una cuenta individual en la Plataforma, en la que el Cliente inicia sesión utilizando la dirección de correo electrónico y la contraseña a través de la cual el Cliente puede utilizar el Servicio.

4. Plataforma - plataforma educativa moodle, a través de la cual NOVOL proporciona materiales formativos y realiza webinars en los términos descritos en el presente Reglamento.

5. Programa N-TRAINNG - un programa organizado por iniciativa de NOVOL a través de la Plataforma, como parte del cual se ponen a disposición materiales educativos y se llevan a cabo formaciones y seminarios web para ampliar los conocimientos de, en particular, los empleados de NOVOL y el personal de las entidades que cooperan con NOVOL.

6. Reglamento - el presente Reglamento para la prestación de servicios electrónicos, contemplado en el artículo 8 de la Ley de 18 de julio de 2002 sobre la prestación de servicios electrónicos (Reglamento del Programa N-TRAINING).

7. Inscripción - acciones realizadas por el Participante con el fin de presentar una declaración de voluntad de participar en el Programa N-TRAINING. La inscripción se realiza cumplimentando el formulario de inscripción disponible en la Plataforma en: novol.com/ ntraining

8. Prestación de servicios por vía electrónica - realización de un servicio prestado sin la presencia simultánea de las partes (a distancia), mediante la transmisión de datos a petición individual del destinatario del servicio, transmitidos y recibidos por medio de dispositivos de tratamiento electrónico, incluida la compresión digital, y de almacenamiento de datos, que se transmiten, reciben o transmiten íntegramente a través de una red de telecomunicaciones.

9. Servicio - un servicio especificado en este Reglamento y prestado gratuitamente a través de la Plataforma por el Proveedor de Servicios al Cliente por medios electrónicos en el sentido de la Ley de 18 de julio de 2002 sobre la prestación de servicios electrónicos.

10. Destinatario del Servicio / Usuario / Participante - persona física mayor de edad que utiliza los Servicios prestados a distancia por NOVOL a través de la Plataforma y que se ha registrado correctamente en la Plataforma.

11. Proveedor de Servicios (NOVOL) - NOVOL sp. z o.o. con domicilio social en Komorniki, Żabikowska 7/9, 62-052 Komorniki, inscrita en el Registro de Empresarios del Registro Nacional de Tribunales llevado por el Tribunal de Distrito Poznań - Nowe Miasto y Wilda en Poznań, VIII Departamento Comercial con el número KRS 0000011198, NIP: 7830001311, REGON: 004864559, con un capital social de: PLN 396.660,00, número BDO: 000024104; organizador del Programa N-TRAINING

§3

Requisitos técnicos y registro

1. La condición para registrarse en la Plataforma es utilizar una herramienta que comunique con Internet, equipada con un navegador web de uso común y disponer de una cuenta de correo electrónico operativa en cualquier servidor (que no sea temporal o anónimo).

2. La inscripción se realiza a través de un formulario interactivo en línea en el que el Participante facilita los siguientes datos: nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, cargo y nombre de la entidad a la que representa.

3. Los costes de conexión a la Plataforma correrán a cargo del Participante, de conformidad con la lista de precios del operador de telecomunicaciones que le preste servicio.

4. El Participante no incurre en ningún gasto adicional en relación con la prestación de los Servicios.

5. En caso de violación de la ley o del Reglamento por parte del Participante, NOVOL podrá bloquear el acceso del Participante a la Plataforma y a sus funcionalidades.

§4

Derechos y obligaciones de NOVOL

1. NOVOL se esforzará por garantizar:

a. alta calidad sustantiva de los cursos de formación, seminarios web y materiales educativos ofrecidos,

b. integridad del material educativo, libre de defectos,

c. alta calidad técnica de la Plataforma y de los Servicios prestados a través de ella.

2. NOVOL declara que, como parte del Programa N-TRAINING, organizará webinarios y formaciones interactivas. NOVOL se reserva el derecho de grabar los seminarios web y los cursos de formación mencionados en la frase anterior, sobre lo cual se informará al Participante cada vez antes del inicio del seminario web o del curso de formación. Al participar en un webinar o formación seleccionados, el Participante acepta grabar el evento, tal y como se menciona en la frase anterior.

3. NOVOL se reserva el derecho de cancelar o cambiar la fecha de organización de una determinada formación o seminario web. NOVOL informará al Participante de cualquier cambio a través de las funcionalidades disponibles en la Plataforma.

§5

Derechos y obligaciones del Participante

1. El Participante está obligado a proporcionar Datos Personales NOVOL verdaderos, completos y no engañosos.

2. Una vez inscrito correctamente, el Participante tiene derecho a:

a. acceso y uso de materiales educativos publicados en la Plataforma,

b. participar en seminarios web y cursos de formación organizados a través de la Plataforma,

c. recibir un certificado de formación,

d. utilizar otras funcionalidades de la Plataforma objeto del Servicio.

3. El Participante se compromete a utilizar la Plataforma de conformidad con la legislación vigente en Polonia, los principios de convivencia social, las disposiciones del presente Reglamento y las costumbres aceptadas y, en particular, a no violar los derechos de otros Participantes.

4. Queda prohibido que el Participante facilite información y contenidos de carácter ilícito, información errónea o que pueda inducir a error a NOVOL y/o a otros Participantes.

§6

Información comercial

1. Como parte de los Servicios prestados por vía electrónica, NOVOL podrá enviar Información de Marketing a la dirección de correo electrónico facilitada por el Usuario.

2. El Usuario puede aceptar recibir Información de Marketing marcando la declaración de consentimiento correspondiente durante el registro de la Cuenta en la Plataforma.

3. NOVOL envía Información Comercial de forma gratuita hasta que usted retire su consentimiento para recibir Información Comercial.

4. Los mensajes individuales enviados como parte del envío de Información de Marketing constituyen obras en el sentido de la ley de derechos de autor y están sujetos a la protección especificada en la ley. Cualquier copia, modificación y uso de una manera incompatible con el propósito previsto o sin el consentimiento de NOVOL puede constituir una violación de la ley.

5. El Usuario podrá optar en cualquier momento por dejar de recibir Información Comercial activando el enlace para darse de baja que figura en cada uno de los mensajes enviados que contengan Información Comercial.

6. NOVOL podrá suspender o dar por finalizado el envío de Información Comercial tras informar previamente de este hecho al Usuario a las direcciones de correo electrónico facilitadas por éste o a un anuncio publicado en la página web novol.com/ ntraining.

§7

Protección de datos personales

1. El administrador de los Datos Personales de los Participantes es NOVOL.

2. El Administrador trata los datos de conformidad con lo dispuesto en la legislación de aplicación general, incluido, en particular, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (en lo sucesivo: RGPD).

3. Los datos personales del Participante se procesan con el fin de proporcionar los Servicios descritos en este Reglamento, incluyendo en particular el funcionamiento del proceso didáctico y técnico de la Plataforma (materiales, formaciones y webinar proporcionados).

4. Los datos personales del Participante son objeto de tratamiento:

a. como parte de la prestación de formación y otras funcionalidades que son objeto del Servicio como parte de la Plataforma (de conformidad con el artículo 1, apartado 1, del Reglamento) sobre la base del contrato celebrado con el Cliente sobre la prestación de servicios electrónicos (de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b del GDPR),

b. como parte de la comunicación en curso en asuntos relacionados con el objeto de los Servicios prestados en virtud del contrato celebrado para la prestación de servicios electrónicos (de conformidad con el artículo 6, apartado 1, de febrero. B GDPR),

c. como parte de la comunicación en curso en asuntos no directamente relacionados con el objeto de los Servicios, que es el interés legítimo de NOVOL (de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del GDPR),

d. para examinar las reclamaciones del Usuario en relación con el Servicio prestado a distancia en virtud del contrato celebrado para la prestación de servicios electrónicos (artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD),

e. para fines de marketing directo, que es un interés legítimo de NOVOL (de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del GDPR),

f. envío de información de marketing por medios electrónicos (por ejemplo, en forma de boletín informativo), si el usuario da su consentimiento voluntario (de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD),

g. en el ámbito de una posible investigación y defensa de reclamaciones, que es el interés legítimo de NOVOL (de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del GDPR).

5. Los datos personales del Participante serán tratados hasta que el Participante siga siendo un Usuario registrado de la Plataforma.

6. Los destinatarios de los Datos Personales podrán ser entidades que apoyen a NOVOL en el soporte técnico de la plataforma.

7. Los datos personales no se transferirán fuera del EEE ni se pondrán a disposición de organizaciones internacionales.

8. El Participante tiene derecho a acceder a sus Datos Personales, rectificarlos, suprimirlos, limitar el tratamiento, transferirlos, oponerse al tratamiento y presentar una reclamación ante la autoridad de control.

9. El suministro de Datos Personales es voluntario, pero necesario para adherirse al Programa N-TRAINING y celebrar un contrato de prestación de servicios electrónicos y utilizar las funcionalidades de la Plataforma.

10. En el proceso de tratamiento de Datos Personales, puede tener lugar la elaboración de perfiles, en el ámbito de la categorización de los Participantes en grupos, donde la base de la división es la profesión / cargo. La elaboración de perfiles tiene por objeto adaptar la oferta educativa a las necesidades del grupo seleccionado, pero no tendrá consecuencias jurídicas graves para el Participante.

§8

Propiedad intelectual y derechos de autor

1. Tras la entrega de los materiales educativos al Participante, NOVOL concede al Participante una licencia no exclusiva e intransferible para utilizar estos materiales, pero sólo para las propias necesidades del Participante. El Participante no tendrá derecho a reproducir y/o comercializar dichos materiales, a ponerlos a disposición de terceros de cualquier otra forma ni a conceder otras licencias.

2. Durante las formaciones y el webinar, el participante no está autorizado a grabar el sonido y/o la imagen del transcurso de esta formación y webinar, sin el consentimiento escrito de NOVOL bajo pena de nulidad. En caso de tal grabación sin el consentimiento de NOVOL, NOVOL podrá solicitar al Participante que borre la grabación o, si ya ha sido difundida, que se abstenga de seguir difundiéndola y borre la grabación de los medios electrónicos o de Internet/Intranet.

§9

Denuncias

1. Cada Participante tiene derecho a presentar una reclamación en asuntos directamente relacionados con la organización del Programa N-TRAINING.

2. Las reclamaciones deberán enviarse por vía electrónica a la siguiente dirección: ntraining@novol.com o por correo postal a la dirección indicada en el §2 sección 11 del Reglamento.

3. La reclamación deberá contener los datos del Participante, la dirección de correo electrónico indicada durante la Inscripción, una descripción detallada del problema.

4. NOVOL examinará la reclamación en un plazo de 14 días laborables a partir de la fecha de su recepción.

5. La respuesta a la reclamación se enviará al Participante a la dirección facilitada por éste en la reclamación.

6. NOVOL se reserva el derecho de extender el plazo especificado en §9 sección 4 del Reglamento en caso de que la consideración de la queja requiera explicaciones adicionales o encuentre obstáculos por razones fuera del control de NOVOL (por ejemplo, fallas de equipos, Internet, etc.). NOVOL también estipula que la consideración de la queja puede requerir explicaciones adicionales del Participante - el tiempo de proporcionar explicaciones por el Participante cada vez extiende el plazo de consideración de la queja.

7. El Participante que sea Consumidor podrá utilizar métodos extrajudiciales para tramitar reclamaciones y recursos, así como solicitar ayuda al Defensor del Consumidor del distrito y presentar una reclamación a través de la plataforma en línea de la UE ODR (Online Dispute Resolution: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage).

§10

Terminación del uso de la Plataforma

1. La prestación de los servicios dentro de la Plataforma tiene carácter indefinido, no obstante, el Usuario podrá resolver en cualquier momento el contrato de prestación de servicios electrónicos en las condiciones previstas en el Reglamento.

2. El Usuario podrá presentar una declaración sobre la rescisión del contrato utilizando la configuración disponible en la Cuenta, enviándola por escrito a la dirección de NOVOL indicada en §2 sección 11 o en formato electrónico enviando una declaración a la dirección de correo electrónico: ntraining@novol.com.

3. NOVOL podrá resolver el contrato de prestación de servicios electrónicos con efectos inmediatos cuando:

a. El Usuario infringe las disposiciones del Reglamento,

b. Usted ha facilitado Datos Personales o ha hecho declaraciones que son falsas, obsoletas, incorrectas o incompletas, o ha facilitado datos de otras personas

4. En situaciones distintas de las indicadas en el punto anterior, la Empresa tiene derecho a rescindir el contrato con un preaviso de 14 días.

5. La consecuencia de la rescisión del contrato es la eliminación de la Cuenta que se creó con su celebración.

§11

Responsabilidad de NOVOL

1. NOVOL no se responsabiliza de la pérdida por parte del Usuario de datos de acceso a la Plataforma causada por factores externos u otras circunstancias ajenas a NOVOL; b. los daños y perjuicios derivados de la falta de continuidad en la prestación del servicio, resultantes, por ejemplo, de la eliminación de la Cuenta del Usuario infringiendo el Reglamento;

c. suministro de información falsa o incompleta por parte del Usuario al registrar una Cuenta o al utilizar los Servicios NOVOL; d. daños resultantes del uso de la Plataforma por parte del Usuario de forma incompatible con la ley o el Reglamento, en particular por revelar contraseñas de la Cuenta, revelar datos personales; e. funcionamiento de los servidores de correo electrónico del Usuario y de los enlaces TIC utilizados por el Usuario;

2. NOVOL no será responsable de ningún daño o imposibilidad de uso de la Plataforma causado por:

a. facilitar Datos Personales falsos en el proceso de Inscripción, incluida una dirección de correo electrónico defectuosa o a la que el Participante no tenga acceso,

b. la no realización o realización incorrecta del proceso de Registro, si ha sido causada por un defecto de teletransmisión o técnico, fallo del dispositivo o interrupción de la conexión por causas ajenas a NOVOL,

c. fallo de los sistemas TIC, sistemas de telecomunicaciones, sistemas de suministro eléctrico.

3. NOVOL no se responsabiliza por interrupciones en el funcionamiento de las herramientas informáticas y falta de acceso a la Plataforma por razones ajenas a NOVOL, incluyendo las causadas por fuerza mayor o interferencia no autorizada del Participante. Por razones de seguridad y cualesquiera otras razones ajenas a NOVOL, NOVOL tiene derecho a bloquear o suspender temporalmente el acceso a la Plataforma durante el período necesario para eliminar las amenazas o irregularidades que se hayan producido.

§12

Disposiciones finales

1. NOVOL se reserva el derecho de modificar el presente Reglamento. En tal caso, NOVOL notificará al Participante los cambios previstos mediante el envío de información junto con el contenido actualizado del Reglamento a la dirección de correo electrónico indicada durante la Inscripción con al menos 14 días de antelación.

2. El Reglamento está sujeto a la legislación polaca.

3. Cualquier litigio relacionado con la aplicación de las disposiciones del presente Reglamento será resuelto por los tribunales ordinarios competentes para el Participante.

4. El presente Reglamento entrará en vigor el: 10.10.2021.